Términos y Condiciones de Uso
Al acceder y utilizar los servicios de Roxstar World Soluciones de Movilidad y Flotas Corporativas, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Lea detenidamente este documento antes de utilizar nuestra plataforma de gestión de flotas y servicios auxiliares.
📜 1.0 Servicios
Objeto y Alcance del Servicio
Roxstar World proporciona software de telemetría, control de mantenimiento preventivo de vehículos y optimización de rutas logísticas para flotas de transporte terrestre. Los servicios se prestan bajo demanda y según las especificaciones técnicas acordadas en el contrato de adhesión.
⚖️ 2.0 Responsabilidad
Responsabilidad de las Partes
El usuario es responsable de la veracidad de los datos ingresados en la plataforma. Roxstar World no se hace responsable por daños derivados del mal uso del software, interrupciones del servicio por mantenimiento programado o casos de fuerza mayor. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado en los últimos 12 meses.
🔒 3.0 Obligaciones
Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a no ceder, modificar o revender el acceso al software sin autorización expresa. Debe mantener la confidencialidad de sus credenciales y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado. El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en la suspensión temporal o definitiva del servicio.
📅 4.0 Vigencia
Vigencia y Terminación
El presente acuerdo tiene vigencia indefinida mientras el usuario mantenga una suscripción activa. Cualquiera de las partes puede rescindir el servicio con un preaviso de 30 días calendario. Roxstar World se reserva el derecho de modificar estos términos con 15 días de antelación, notificando al usuario por correo electrónico.
💰 5.0 Pagos
Condiciones de Pago y Facturación
Los pagos se realizan de forma mensual o anual según el plan contratado. No se realizan reembolsos por períodos no utilizados dentro del ciclo de facturación. Las tarifas pueden ajustarse anualmente con un tope del 10% sobre el valor base, previa comunicación al usuario con 30 días de anticipación.
📧 6.0 Contacto
Contacto para Consultas Legales
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede contactarnos en la dirección: Ruela Raúl, 19, Entre suelo 7º, teléfono 920-990310 o mediante correo electrónico a info@roxstarworld.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles.